Права потребителей

Юристы по взысканию неустойки за просрочку перед потребителем

Помогаем получить неустойку, если продавец задерживает оплаченный товар, исполнитель нарушает срок оказания услуги или затягивает бытовой ремонт. Рассчитываем сумму с учётом закона и условий договора. Берём на себя претензионную работу, судебный спор и сопровождение взыскания.

Чем можем помочь

Помощь юристов по взысканию неустойки за просрочку

Добиваемся выплаты за нарушенные сроки: от задержки доставки до незавершённого ремонта. Определяем период просрочки, применимую ставку и предел начислений. Помогаем выбрать требования с учётом вашей задачи: дождаться исполнения или отказаться от договора и взыскать причитающиеся суммы.

Задержка передачи оплаченного товара

Помогаем взыскать неустойку, если продавец получил предоплату, но не передал товар в согласованный срок. Если ждать больше не готовы, требуем возврата предоплаты и неустойки за просрочку в предусмотренных законом пределах.

Нарушение срока оказания услуги

Добиваемся неустойки, если исполнитель вовремя не начал или не закончил оказание услуги, в том числе нарушил согласованный промежуточный срок. Если услуга утратила смысл, помогаем отказаться от договора и взыскать причитающиеся деньги с учётом применимых правил.

Затянувшийся бытовой ремонт

Помогаем получить неустойку за нарушение сроков ремонта квартиры, техники, мебели и других бытовых работ. Если исполнитель не завершает заказ, добиваемся урегулирования спора или помогаем поручить оставшиеся работы другому исполнителю и потребовать возмещения разумных расходов при наличии оснований.

Перенос сроков без вашего согласия

Защищаем право на неустойку, если продавец или исполнитель задним числом меняет сроки либо ссылается на условия договора, позволяющие откладывать исполнение. Оспариваем неправомерное исключение дней из периода просрочки и условия, ущемляющие права потребителя.

Отказ в выплате или занижение неустойки

Если претензию отклонили или выплатили только часть суммы, взыскиваем обоснованный остаток через суд. Возражаем против необоснованного снижения неустойки, заявляем компенсацию морального вреда и потребительский штраф при наличии законных оснований; окончательную сумму определяет суд.

Взыскание денег по решению суда

Сопровождаем исполнение решения, если неустойка присуждена, но деньги не поступают: предъявляем исполнительный документ в банк или приставам, обжалуем бездействие при наличии оснований. Если просрочка продолжилась после периода, за который уже взыскана неустойка, добиваемся дополнительной выплаты в пределах установленного законом лимита.

Порядок работы

Как мы работаем

Сначала разберёмся в вашей ситуации, затем согласуем условия. Вы сами решаете, начинать ли работу. Без давления от нас и обязательств от вас.

Бесплатная консультация

Разберём вашу ситуацию, оценим перспективы и предложим план действий. Если не сможем помочь или шансы на успех будут слишком низкими, скажем об этом прямо и не возьмём денег. Консультация ни к чему вас не обязывает.

Договор с фиксированной ценой

Подготовим договор с подробным перечнем работ и фиксированной стоимостью. Цена не изменится в ходе дела: вы заранее будете знать, за что и сколько платите.

Решение без давления

Вы можете взять договор с собой и спокойно его изучить. Мы не торопим с решением: если вы откажетесь от сотрудничества, ничего платить не нужно.

Работа по договору

Если условия вам подходят, подпишем договор и приступим к работе. Будем действовать по согласованному плану и выполнять работы, предусмотренные договором.